목차 

• 제1부
  
  행정조직
  
  제1편 조직의 이해
  
  CHAPTER
  
  1 조직의 의의
  
  제1절 조직의 정의 5
  제2절 현대조직의 특성 8
  
  CHAPTER
  
  2 조직과 유형
  
  제1절 조직유형의 의의 12
  제2절 조직의 유형별 분류 13
  Ⅰ 파슨스(T. Parsons)의 분류ㆍ13
  Ⅱ 카츠(D. Katz)와 카안(R. Kahn)의 분류ㆍ14
  Ⅲ 휴즈(E. Hughes)의 분류ㆍ16
  Ⅳ 블라우(P. Blau)와 스코트(R. Scott)의 분류ㆍ16
  Ⅴ 에치오니(A. Etzioni)의 분류ㆍ18
  Ⅵ 민쯔버그(H. Mintzberg)의 분류ㆍ19
  제3절 조직의 내적 관계ㆍ22
  
  CHAPTER
  
  3 조직과 목표
  
  제1절 조직목표의 의의 25
  제2절 조직목표의 분류 27
  제3절 조직목표의 변화 29
  
  CHAPTER
  
  4 조직의 효과성
  
  제1절 조직효과성의 정의 33
  제2절 조직효과성의 결정요인 34
  제3절 조직효과성에 대한 이론 36
  Ⅰ 목표달성이론(goal-attainment approach)ㆍ36
  Ⅱ 체계이론(system approach)ㆍ38
  Ⅲ 전략적 이해관계자이론(strategic constituencies approach)ㆍ40
  Ⅳ 경쟁가치이론(competing values approach) ㆍ42
  
  CHAPTER
  
  5 조직과 환경
  
  제1절 조직환경의 의의 48
  제2절 조직환경의 분류 49
  제3절 조직환경에 관한 연구 55
  Ⅰ 에머리(F. E. Emery)와 트리스트(E. L. Trist)의 연구ㆍ55
  Ⅱ 테리베리(S. Terreberry)의 연구ㆍ57
  Ⅲ 셀즈닉(P. Selznick)의 연구ㆍ58
  Ⅳ 카츠(D. Katz)와 카안(R. Kahn)의 연구ㆍ58
  Ⅴ 톰슨(J. D. Thompson)의 연구ㆍ59
  Ⅵ 로렌스(P. Lawrence)와 로쉬(J. Lorsch)의 연구ㆍ60
  Ⅶ 하난(M. T. Hannan)과 프리만(J. H. Freeman)의 연구ㆍ61
  Ⅷ 페퍼(J. Pfeffer)와 살란식(G. R. Salancik)의 연구ㆍ62
  제4절 조직과 환경의 관계 63
  Ⅰ 조직환경의 속성ㆍ63
  Ⅱ 조직과 환경의 관계ㆍ66
  제5절 조직환경의 변화 69
  Ⅰ 조직환경변화의 초점ㆍ69
  Ⅱ 조직환경의 변화에 관한 거시적 접근ㆍ71
  제6절 환경변화에 따른 조직의 대응방안 72
  Ⅰ 경계활동의 활용ㆍ72
  Ⅱ 조직의 대내적 대응방안ㆍ73
  Ⅲ 조직의 대외적 대응방안ㆍ75
  제7절 환경과 조직설계 77
  
  CHAPTER
  
  6 조직이론의 발전
  
  제1절 조직이론의 의의 81
  제2절 과학적 관리론 83
  Ⅰ 이론적 배경ㆍ83
  Ⅱ 과학적 관리의 기본원칙ㆍ85
  Ⅲ 과학적 관리에 대한 비판ㆍ86
  제3절 인간관계론 88
  Ⅰ 이론적 배경ㆍ88
  Ⅱ 인간관계론에 관한 실증연구ㆍ90
  Ⅲ 인간관계론의 함의ㆍ97
  Ⅳ 과학적 관리론과 인간관계론의 비교ㆍ98
  제4절 구조론 99
  Ⅰ 인간에 관한 융합적 시각ㆍ99
  Ⅱ 사회기술적 체계ㆍ101
  Ⅲ 개방체계ㆍ102
  Ⅳ 불확실성의 감소ㆍ106
  Ⅴ 상황적응적 접근ㆍ108
  제5절 조직이론의 신조류 109
  Ⅰ 신제도주의ㆍ109
  Ⅱ 학습조직론ㆍ111
  Ⅲ 네트워크이론ㆍ113
  제2편 조직구조론
  
  CHAPTER
  
  7 조직의 편성
  
  제1절 조직편성의 원리 119
  Ⅰ 조직편성의 의의ㆍ119
  Ⅱ 조직편성의 원리ㆍ120
  제2절 조직편성의 기준 124
  제3절 집권화와 분권화 127
  Ⅰ 집권과 분권의 의의ㆍ127
  Ⅱ 집권화ㆍ129
  Ⅲ 분권화 ㆍ132
  
  CHAPTER
  
  8 계층제
  
  제1절 계층제와 권력 134
  제2절 권위와 권력의 유형 136
  Ⅰ 권위와 지배유형ㆍ136
  Ⅱ 권력의 유형ㆍ137
  제3절 상승유인으로서의 계층제 140
  Ⅰ 계층제의 기능ㆍ140
  Ⅱ 승진욕ㆍ141
  Ⅲ 성공의 다양성ㆍ144
  
  CHAPTER
  
  9 관료제
  
  제1절 관료제의 의의 147
  Ⅰ 관료제의 정의 ㆍ147
  Ⅱ 관료제의 연구경향ㆍ150
  제2절 관료제이론과 평가 151
  Ⅰ 베버의 이론ㆍ151
  Ⅱ 베버 이론의 평가ㆍ153
  제3절 관료제의 병리 155
  Ⅰ 관료제의 병리에 관한 연구ㆍ155
  Ⅱ 관료제의 병리현상ㆍ157
  제4절 관료제와 민주주의 159
  Ⅰ 관료제와 민주주의의 상관관계ㆍ159
  Ⅱ 관료제의 민주주의에 대한 저해ㆍ159
  Ⅲ 관료제의 민주주의에 대한 공헌ㆍ160
  
  CHAPTER
  
  10 계선과 참모조직
  
  제1절 계선 및 참모조직의 정의 162
  제2절 참모조직의 성격과 기능 164
  제3절 참모조직의 유형 165
  제4절 계선·참모 조직의 비교 166
  제5절 계선과 참모조직의 갈등 168
  
  CHAPTER
  
  11 애드호크라시
  
  제1절 애드호크라시의 의의 170
  Ⅰ 애드호크라시의 정의ㆍ170
  Ⅱ 애드호크라시의 장·단점ㆍ172
  제2절 애드호크라시의 유형 173
  Ⅰ 매트릭스 구조(matrⅸ structure)ㆍ174
  Ⅱ 태스크 포스(task force)ㆍ177
  Ⅲ 대학형태의 구조(collegial structure)ㆍ177
  제3절 위원회제도 178
  Ⅰ 위원회의 의의ㆍ178
  Ⅱ 위원회의 유형ㆍ179
  Ⅲ 위원회의 효율적 운영ㆍ182
  제4절 애드호크라시의 활용 185
  제3편 조직행태론
  
  CHAPTER
  
  12 조직의 인간형
  
  제1절 인간성의 본질 192
  제2절 조직의 인간형 193
  Ⅰ 인간성과 조직의 인간형과의 관계ㆍ193
  Ⅱ 인간형의 구분ㆍ194
  Ⅲ 인간형의 평가ㆍ205
  
  CHAPTER
  
  13 동기부여
  
  제1절 동기부여의 기초 206
  Ⅰ 동기부여의 의의ㆍ206
  Ⅱ 동기부여이론의 의의ㆍ209
  Ⅲ 동기부여의 과정ㆍ211
  Ⅳ 동기부여이론의 구분ㆍ214
  제2절 동기부여의 내용이론 216
  Ⅰ 매슬로우(A. Maslow)의 욕구계층이론ㆍ217
  Ⅱ 알더퍼(C. Alderfer)의 E·R·G 이론ㆍ219
  Ⅲ 허즈버그(F. Herzberg)의 동기-위생 이요인이론ㆍ221
  Ⅳ 맥클리랜드(D. McClelland)의 성취동기이론ㆍ222
  Ⅴ 애들러(A. Adler)의 권력이론ㆍ223
  Ⅵ 페리(J. Perry)와 와이즈(L. R. Wise)의 공직봉사동기이론ㆍ224
  제3절 동기부여의 과정이론 225
  Ⅰ 브룸(V. Vroom)의 기대이론ㆍ226
  Ⅱ 포터-로울러(L. Porter-E. Lawler)의 기대이론 ㆍ230
  Ⅲ 로울러(E. Lawler)의 기대이론ㆍ234
  Ⅳ 페스팅거(L. Festinger)의 인지부조화론ㆍ236
  Ⅴ 애덤스(J. Stacy Adams)의 공정성이론ㆍ236
  Ⅵ 프레이(B. Frey)와 예겐(R. Jegen)의 동기이론ㆍ238
  
  CHAPTER
  
  14 조직문화
  
  제1절 조직문화의 의의 240
  Ⅰ 조직문화의 정의와 특성ㆍ240
  Ⅱ 조직문화의 기능ㆍ242
  제2절 조직문화의 구성요소 243
  제3절 조직문화와 조직의 효과성 245
  제4절 조직문화와 비공식조직 247
  Ⅰ 비공식조직의 특성ㆍ248
  Ⅱ 비공식조직의 형성과 기능ㆍ249
  Ⅲ 비공식조직 내의 집단역학ㆍ251
  
  CHAPTER
  
  15 조직발전
  
  제1절 조직발전의 이론적 배경 255
  제2절 조직발전의 의의 256
  Ⅰ 조직발전의 정의ㆍ256
  Ⅱ 조직발전의 목표ㆍ257
  Ⅲ 조직발전의 특징ㆍ259
  제3절 조직발전의 접근방법 260
  Ⅰ 구조적 접근방법(structural approach)ㆍ261
  Ⅱ 기술적 접근방법(technological approach)ㆍ263
  Ⅲ 인간적 접근방법(human approach)ㆍ263
  제4절 조직발전의 주도자와 발전전략 265
  Ⅰ 조직발전의 주도자ㆍ265
  Ⅱ 조직발전의 전략 ㆍ268
  제5절 조직발전의 문제점 276
  Ⅰ 제도적 측면ㆍ277
  Ⅱ 행정관례적 측면ㆍ278
  제6절 조직발전의 성공조건 279
  
  제2부
  
  행정관리
  
  제1편 행정관리의 전제
  
  CHAPTER
  
  1 현대행정관리의 토대
  
  제1절 행정관리의 의의 285
  제2절 행정관리의 요청 286
  제3절 행정관리의 목표 287
  제4절 행정관리의 방향 289
  Ⅰ 전통적 행정관리에 대한 반성ㆍ289
  Ⅱ 행정관리의 새로운 초점ㆍ291
  Ⅲ 인간성 존중의 관리ㆍ291
  제5절 행정관리 효율화의 전제조건 292
  제6절 효과적인 행정관리방안 294
  
  CHAPTER
  
  2 의사결정
  
  제1절 의사결정의 의의 299
  제2절 의사결정의 요소 301
  제3절 의사결정론의 두 가지 흐름 304
  Ⅰ 규범적 의사결정론ㆍ305
  Ⅱ 행태적 의사결정론ㆍ306
  Ⅲ 규범이론과 행태이론의 조화ㆍ307
  제4절 의사결정의 유형 및 과정 308
  제5절 의사결정모형 313
  제6절 의사결정 개선 전략 321
  
  CHAPTER
  
  3 기획
  
  제1절 기획의 의의 329
  Ⅰ 기획의 필요성ㆍ330
  Ⅱ 기획의 연계요소ㆍ331
  Ⅲ 기획의 다양성ㆍ332
  제2절 기획의 과정 334
  제3절 기획의 전제 336
  Ⅰ 전제의 유형ㆍ336
  Ⅱ 환경예측ㆍ337
  Ⅲ 전제의 효과적 활용ㆍ338
  제4절 기획의 접근방법과 전략 339
  Ⅰ 기획의 접근방법ㆍ339
  Ⅱ 기획의 전략ㆍ341
  제5절 기획의 한계 342
  
  CHAPTER
  
  4 조정
  
  제1절 조정의 의의 344
  제2절 조정의 수단 346
  Ⅰ 조직의 간소화ㆍ346
  
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• (생략)